CUSTOMER CENTER

Everything you need,
in one place.

Software, driver, manual, sample files, tutorial, dan bantuan teknis untuk membantu Anda mendapatkan pengalaman terbaik bersama mesin Crew Creative.

YOUR MACHINE

Select your
machine.

Pilih mesin Anda untuk melihat resource yang paling relevan. Konten ini nantinya dapat kita hubungkan dengan file dan aplikasi resmi Crew Creative.

SELECTED MACHINE

Foam Cut V6

CUSTOMER RESOURCES
↓Software

Crew Software

Download aplikasi yang digunakan untuk workflow desain dan G-Code.

DOWNLOAD → ⚙Tools

Drivers & Tools

Driver dan tools pendukung untuk memastikan sistem siap digunakan.

VIEW FILES → □Documentation

User Manual

Panduan penggunaan, setup awal, dan informasi penting mesin.

OPEN MANUAL → ◇Resources

Sample Files

Contoh desain dan G-Code untuk membantu Anda memulai lebih cepat.

EXPLORE FILES → ▶Learning

Video Tutorials

Panduan visual mulai dari dasar hingga pengoperasian dan maintenance.

LEARNING CENTER → ?Help

Troubleshooting

Temukan solusi untuk masalah umum saat setup dan penggunaan mesin.

GET HELP →

TECHNICAL SUPPORT

Still need
some help?

Jika Anda mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai mesin, tim Crew Creative siap membantu.

Chat via WhatsApp →

CREW SUPPORT

Let's solve it together.

Sertakan tipe mesin dan jelaskan kendala yang Anda alami. Jika perlu, kirim foto atau video agar tim kami dapat membantu menganalisis masalah dengan lebih cepat.

Lihat Panduan Troubleshooting →

FAQ

Common questions.

Bagaimana cara mendapatkan software terbaru?+
Pilih tipe mesin Anda di Customer Center lalu buka bagian Software. Link download resmi akan ditempatkan di sana.
Di mana saya menemukan manual mesin?+
Manual tersedia pada bagian User Manual sesuai tipe mesin yang dipilih.
Bagaimana jika mesin mengalami masalah?+
Periksa Troubleshooting terlebih dahulu. Jika belum selesai, hubungi Technical Support melalui WhatsApp dan sertakan informasi mesin serta kendalanya.
Apakah tutorial bisa ditonton melalui HP?+
Bisa. Learning Center dirancang responsive sehingga tutorial dapat diakses melalui komputer maupun smartphone.